Отзывы о компании Zakupochka

Категорично не раджу мати справи з цим продавцем.Отримала камін з пошкодженим пультом.При зверненні в компанію мене звинуватили в тому,що це пошкодження сталося вже в мене вдома і допомогти в вирішенні питання відмовилися.Я підозрюю,що камін мені теж дістався не новий,а вживаний,оскільки сумнівно,що погризений пульт міг бути покладений на виробництві в Німеччині.

• Комментарий продавца02.01.2024

  Добрий день, прикро що що Ви не перевірили це при отриманні не НП, але ми перевірили даний камін і пульт перед відправкою Вам, також ви мали змогу це вже дома побачити, а не через 10 днів після отримання. З Ваших фото видно що це суттєві пошкодження, які відразу було б видно.

• Лилия02.01.2024

  Я вже писала вам,що чекала повернення чоловіка,так як сама не могла б підвісити камін.В те,що ви перевіряли товар перед відправкою м'яко кажучи неправда,бо не побачити пошкоджений пульт не змогли б.

Запаковано не дуже. Під час транспортування погнули ззаду - довелось рихтувати задню пластину. Також є дві вмятини спереду. Але працює добре

Я придбала електро камін , задоволена, продавець-консультант дуже ввічливо відповів на всі питання, допоміг з вибором. Дуже приємно, дякую!